Endelig muligt at betale mere for Office 365!

imageNu er det endelig lykkes Microsoft at komme i gang med opgraderinger til Office 365. Det ligner ellers ikke softwaregiganten at lade vente på sig med at tilbyde opgraderinger mod merbetaling, men det har taget år at få processen i gang med Office 365.

Nu kan du opgradere din Small Business, P-plan og Midsize Business plan!

Nu er det under en række betingelser muligt at opgradere fra en mindre Office 365 plan som Plan-P eller Small Business samt den nyere M-plan(Midsize Business) til E planer.

Situationen har indtil nu været at man kun kunne opgradere med en meget omstændelig proces med manuel overførsel af data og stor risiko for længere tids nedetid.

Opgraderingen til en ny plan sker ganske enkelt med en Wizard i Office 365 administrationen. Det er primært muligt at køre denne Wizard, hvis abonnementet er købt direkte hos Microsoft.

 

Læs mere hos Microsoft om opgradering af Office 365 planer. Mere om detaljerne her.

 

Af Nis Bank Lorenzen

Amazon rykker VDI i skyen

Amazon Workspaces virtuelle desktopsMange virksomheder og organisationer drømmer om at få en effektiv VDI implementering når de kigger på mulighederne med både VMware og Citrix. Realiteten møder dem ofte, når først arkitekterne rykker ind og fremviser en sand overflod af ny infrastruktur som skal rulles ud,driftes og vedligeholdes. Begge producenter har et eget kompliceret set-up, som gør at det både er dyrt at komme i gang og kræver en mængde nye skills i organisationen bare at komme i gang med et mindre VDI projekt.

Der har samtidig være en vis modning af markedet for public cloud baseret Virtual Desktop Infrastructure. Firmaet Desktone var frontløber og brød isen til bl.a. licenser fra Microsoft og andre teknikaliteter, som gjort det ret vanskeligt at tilbyde til kunder fra en cloud udbyder. VMware har nu købt Desktone og Amazon kom i går på banen med deres bud på virtuelle desktops på vanlig Amazon facon med lav prissætning og en rimelig overskuelig implementering.

Hvad tilbyder Amazon Workspaces?

Amazon Workspaces er navnet på en løsning som løser mange af de udfordringer en it afdeling vil have med at få prisen på VDI ned ud fra et TCO perspektiv:

  • Enkel implementering
  • Standard opsætning og god hastighed
  • Pay as you go prissætning
  • Mulighed for geografisk spredte datacentre for at forhindre latency i visse dele af verden
  • Nem licensering af software
  • Active Directory integreret
  • Data effektivt separeret fra operativsystem
  • Hurtig provisionering
  • Triple dubleret datacenter
  • Amazon klarer vedligeholdelse, load balancing, hardware indkøb, netværk og storage

Prissætning og features

Amazon Workspaces tilbyder i første omgang 4 forskellig standardiserede Windows desktop images prissat fra $35 (DKK 200) for en standard Windows pc med 1 cpu, ~4GB ram og 50 GB harddisk.Maskinerne er Windows 7 baseret og fås med multilanguage. Lige nu er der ikke (offentlige) planer om andre OS eller versioner. Amazon Workspaces vdiDer findes hardware typer – normal og Plus performance og du kan ligeledes få dem begge med en Microsoft Office licens for kr. 100 ekstra pr. måned.

Løsningen har en konsol til nem provionering af maskiner og en ny vdi provisioneres på ca. 20 minutter. Brugerne kan selv installere ekstra software ud over det præinstallerede afhængigt af hvad administratoren giver adgang til via opsætning af Group Policies.

Hvert basis image bliver vedligeholdt af Amazon på ongoing basis, men Amazon tilbyder også at de ikke patcher images, men lader lokal it tage sig af den del. Der bliver ligeledes mulighed for at skabe egne images som kan tildels brugerne.

Brugerne kan tilgå maskinerne direkte over internet, men for mange vil det være at foretrække, at koble deres interne firewall/router op mod det lukkede netværk hos Amazon som hedder en Amazon Virtual Private Cloud (VPC) med en VPN forbindelse som kan lejes for kr. 200 pr. måned, der dækker hele løsningen.

Teknologien bag Amazons løsning er fra Teradici og hedder PCoIP – samme løsning som bruges af VMware og Desktone. Klienten kører over TCP og UDP på port 4172 samt TCP 443 (SSL) og klienterne findes til både Windows, Android og iOS (Testet på visse Android modeller, men ikke begrænset) – og formentligt også OSX, men det er ikke beskrevet.

Læs mere hos Amazon om løsningen og skriv dig op til en test eller læs annonceringen her.

 

Af Nis Bank Lorenzen

Bedste pris: Amazon EC2 eller Windows Azure?

vad er det billigste, Amazon eller Microsoft? Og hvad koster  det i øvrigt præcist at køre en server i skyen? Det er 2 spørgsmål jeg ofte får.

Det første spørgsmål er umiddelbart nemt at besvare med en prissammenligning som nedenstående fra den 12. november 2013. Det er en oversigt over prisen på virtuelle servere beregnet på 744 timer pr. måned (31 dage x24 timer)

Amazon Web Services EC2

Amazon EC2 on demand
pris pr. server / måned
Processor vCPU Memory (GiB) Network performance Inkluderet storage (GB) Windows Windows+SQL Web Windows+SQL Std. Linux 
Micro 32/64 bit 1 (delt) 0,615 Very low  1×30             145              310                             83
Small (m1.small) 32/64 bit 1 1,7 Low  1×160             376              640          2.598           269
Medium (m1.medium) 32/64 bit 1 3,75 Moderate  1×410             752           1.115          3.073           537
Large (m1.large) 64 bit 2 7,5 Moderate  2×420          1.504           2.065          4.024         1.074
Extra Large (m1.xlarge) 64 bit 4 15 High  4×420          3.007           3.966          5.924         2.148

1 offentlig ip addresse (Elastic IP)
1 VPC (Virtual Private Cloud)
Gratis 750 timers Micro Windows eller Linux maskine i et år
http://aws.amazon.com/free/
Større kunder kan få bevilget credits til at køre proof of conepts.
16-40% rabat for at binde sig til de virtuelle servere for 1 år (Reserved instances)
Prisen afregnes pr. time.

Windows Azure

Azure on demand
pris pr. server / måned
Processor vCPU Memory (GiB) Network performance Inkluderet storage (GB) Windows Windows+SQL Web Windows+SQL Std. Linux
Extra Small 32/64 bit 1 Ghz 1 (delt) 768 ?  1×127 

             85

             277          2.431           85
Small 32/64 bit 1,6 Ghz 1 1,75 ?  1×127  384              576          2.730         256
Medium 32/64 bit 1,6 Ghz 2 3,5 ?  1×127  768              960          3.114         512
Large 32/64 bit 4 7 ?  1×127  1.535           1.727          3.881      1.024
Extra Large 32/64 bit 8 14 ?  1×127  3.071           3.455          7.763      2.047

22% rabat ved at binde sig for 1 år
1 offentlig IP adresse
Mulighed for VPN opkobling af et privat netværk til on-premise netværk
Prisen afregnes pr. minut.
MSDN abonnenter får credits ligesom større kunder og Microsoft partnere nemt får adgang til credits
Første måned for nye brugere kr. 1.150 i gratis credits.
http://www.windowsazure.com/da-dk/offers/ms-azr-0044p

Konklusion

Der findes en bunke andre parametre at sammenligne på end ovenstående. Jeg har bare valgt det ud som lige nu nogenlunde kan sættes sammen. De 2 services er meget forskellige i den detaljerede opbyning af netværk, i måden man anvender snapshots, udvalget af typer af virtuelle serveren, forskellige færdigkonfigurerede maskiner, firewall, sikkerhedsmodel og lignende.

Performance er også et meget diskuteret emne og det er svært at give et nøjagtigt svar her. Diskene kan være meget forskellige i hastighed og konfguration af storage er afgørende for hvad du får.

Vinderen er Windows Azure

Vinderen på rå pris er lige nu Window Azure på de fleste produkter, men det er kun med et mulehår og prisen er afhængig af dollarprisen og hvilke tiltag, der sker på prisnedsættelser. Altså ikke vigtigt i den store sammenhæng.

Totalprisen på en virtuel server hos Microsoft eller Amazon

Med hensyn til at kende den totale pris på en virtuel server hos Amazon EC2 eller Microsoft Windows Azure kan man altid være fræk og spørge: Hvad er totalprisen på din nuværende server on-premise? Hvad betaler du for internet, strøm, konsulenter, stikdåser, UPS kapacitet, 3 dobbelt redundans. osv.? Skal du endvidere have flyttet VMware servere eller Hyper-V servere i skyen har Amazon værktøjer til begge som er gratis, men Microsoft selvfølgelig er bedst på Hyper-V.

Svaret er altid at det er svært at gøre op. På Windows Azure og AWS EC2 er den væsentlige del af prisen, hvad du ser i ovenstående tabeller. Herudover kommer der en lille smule til trafik fra de virtuelle servere og ned til dig selv – normalt småpenge fra kr. 1-30 pr. måned., men har du et specielt behov kan det være mere.

Herudover kommer plads til af gemme backups som ligger på omkring kr. 0,50 pr. GB.

En vigtig ting at forstå i cloud computing er, at du ikke behøver tage hele din kapacitet i brug med det samme og kun betaler for det, du bruger. On-premise skal du købe din storage med det samme. Hos Microsoft og Amazon betaler du, når den skal bruges. Det samme med maskinkapacitet. Her stopper du det, som du ikke bruger og betaler kun pr. time eller hos Micrsooft helt ned til pr. minut. Du får samtidig en redundans, som kun de største virksomheder kan matche. Alt i alt noget, som du skal regne med, når du sammenligner med en lokal server internt i din virksomhed.

Af Nis Bank Lorenzen

Online konference med Lync og dial-in

Er du allerede gået på Microsoft Office 365 og er kommet godt i gang med Lync, begynder mange at efterspørge at bruge det som "rigtig" telekonference. Altså med deltagelse af kunder og medarbejdere, som bare har en ganske almindelig telefon.

Det er heldigvis nemt med en af de leverandører som findes i Lync Online.

I Danmark kan vælge PGi som provider til dial-in conferencing.
http://www.pgi.com/enterprise/partner-products/microsoft-lync

Opsætning af integrationen er rimelig enkel, når først det er lykkes at få en aftale i stand med PGi. Man eksporterer en XML fik med alle Lync brugerne og sender den til PGi. Efter et par dage får man en fil tilbage som er beriget med individuellekonferencekalds ids for alle medarbejdere og denne lægges ind i Lync.
Når en bruger freover bruger Outlook til at plan lægge et onlinemøde ved at trykke på Lync knappen, indsættes et analogt konferencekalds telefonnummer automatisk i mailen.

Prisen er rimelig for et fast abonnement, men minutprisen, når det anvendes er lidt højere end normale telefonopkald. Til gengæld et løsningen utroligt nem for brugere, som ønsker den lidt mere gammeldags mulighed.

Sidst jeg checkede var prisen på ca. kr. 13 pr. bruger med dial-in abonnement om måneden og kr. 0,60-1,00 pr. minut i konference.Til sammenligning koster TDC mødetelefon kr. 2,20 pr. deltager i mødet. Der er altså stadig store besparelser at hente i Lync Online selv hvis nogle få ønsker at ringe ind til telefonmødet på den gode gamle måde.

Læs mere om telefonmøder på Lync hos Microsoft.

 

Af Nis Bank Lorenzen

Office 365: Dobbelt op på plads til samme pris!

Microsoft går med flere stærke annonceringer på storagesiden efteråret i møde med en helt ny standard for storage for både lagring af mail og dokumenter. Både Exchange Online og SharePoint Online får flyttet grænserne for lagring til det dobbelte eller mere – uden at prisen stiger.

Ændringen på Exchange Online sætter Google helt til vægs med mere end 60% mere tilgængelig plads i postkassen i forhold til Google Apps Business og Education.

Exchange OnlineExchange-Online-size-mailbox

Den 29. august kom Exchange teamet med denne nyhed: Exchange Online mailbokse dobler pladsen

Nyheden betyder i praksis følgende:

  • Den primære mailboks for en Exchange Online eller Small Business, M-plan og E-plan bruger stiger fra 25GB til 50GB plads.
  • For Kiosk brugere dobles pladsen fra 1 GB til 2 GB
  • De gratis delte postkasser og andre ressource postkasser vokser fra 5 GB til 10 GB.

Fordoblingen rulles ud til alle kunder fra nu til november 2013

SharePoint-Online-stifinderSharePoint Online

På SharePoint Online har der længe været en mængder blokeringer for at konkurrere mere direkte med Dropbox om et “fildrev” i skyen. Microsoft har aldrig påstået at det var målet, men de fleste kunder skriger efter løsningen.

Nu nærmer Microsoft sig med en ny annoncering.

Den 5. september kom SharePoint teamet med denne nyhed: SharePoint Online hæver grænserne og gør det enklere at gemme dokumenter

De praktiske forbedringer er:

  • Du kan ny uploade filer på op til 2 GB i stedet for de nuværende 250 MB grænse
  • .EXE, .DLL og andre eksekverbare filer bliver ikke mere blokeret. Dette er et stort skridt fremad for at få SkyDrive Pro til at fungere i praksis, da alle filer nu kan synkroniseres smertefrit.
  • Slettede filer kan nu genskabes i 3 måneder (90 dage) i stedet for kun 30. Igen super praktisk når løsningen skal være holdbar i praksis som erstatning for traditionelle file shares.

Opdateringen ruller ud til alle kunder i september 2013.

Open in Explorer / Åbn med stifinder

I forbindelse med disse nyheder fik Microsoft også sneget ud, at de fikser at man rent faktisk kan bruge SharePoint til alm. træk og slip af filer mellem mapper på Windows 7 med Internet Explorer 10. Det har længe været en udfordring at få funktionen til at fungere og nu er løsningen her endelig på den kombination af operativsystem og browser med denne fix.

Fix til open in explorer / Åbn med stifinder

Microsoft har tillige udgivet denne artikel om problemer med Open in Explorer / Åbn i stifinder

 

Af Nis Bank Lorenzen

Amazon Summit i Stockholm – helt gratis

Amazon holder den 19. september 2013 et Nordisk seminar om Amazon Webservices i Stockholm. Er du interesseret i at høre mere om EC2, EBS, Amazon Storage Gateway, Elastic IP, Simple Email Services (SMTP)osv. så kan du høre om Amazons mere end 200 cloud produkter i en samlet pakke – eller i alle fald  få et overblik over, hvordan du kan outsource workloads til skyen.

Amazon-Web-Services-EC2De har fløjet en af de helt store kanoner ind til at give et overblik, Andy Jassy, AWS Senior Vice-President. Ud det er programmet:

8:30am to 9:30am
Registration and Partner & Solutions Expo

9:30am to 11:00am
Opening Keynote: Andy Jassy, AWS Senior Vice-President, and AWS Customers

11:00am to 11:45am
Understanding Security, Governance, and Compliance on the AWS

12:00am to 13:00pm
Lunch and Partner & Solutions Expo

13:00pm to 13:30pm
Use Cases for Cloud

13:30pm to 14:00pm
Getting Started with AWS

14:00pm to 15:00pm
Enterprise Applications on AWS

15:00pm to 16:00pm
Media & Gaming Applications on AWS

16:00pm to 17:00pm
Architecting for High Availability

17:00pm to 18:00pm
Networking Reception and Partner & Solutions Expo

Meld dig til på:
http://aws.amazon.com/aws-summit-nordics/stockholm/ 

 

 

Af Nis Bank Lorenzen

Office 365 og 99,9% oppetidsgaranti

99-sla-oppetid-office-365Når du overlader driften af dine dataservices til en stor ekstern cloud leverandør som Microsoft er det kontraktsmæssige lidt om med teleselskaber på det store selskabs side. Lidt sådan gælder det også oppetidsgarantien fra Microsoft.

Microsoft Office 365 SLA er beskrevet her.

Nedetid er heldigvis et begrænset problem. Med mine mange kunder har jeg oplevet 2x ca. 1 time på det seneste år fordelt på forskellige kunder – altså meget overskuelig nedetid. Det ene sidst på en fredag eftermiddag og det andet tidligt en fredag morgen.

I Service level aftalen angives en mængde betingelser. Her står bl.a. hvad der er nedetid og også denne tabel, som viser, hvor meget man får tilbage, hvis servicen er nede:

Oppetid i % på måneden

Kreditering til kunden

< 99.9%

25%

< 99%

50%

< 95%

100%

Flere services har ikke planlagt vedligeholdelse med i beregningen af oppetid, men heldigvis er f.eks. Exchange Online garanteret de 99,9% selv inklusive vedligeholdelse og opgraderinger. Windows Intune derimod er ikke.

The Register har diskuteret dette med Microsoft og ligeledes beskriver ZDnet også det kritisk, at man rent faktisk skal betale 50% af prisen selv om Office 365 var nede 1,5 dag om måneden (744 timer x 5% = 37,2 timer).

Ved de 2 større udfald, som jeg har oplevet, er kunderne automatisk blevet krediteret. Men er det mindre udfald, som kun har ramt få kunder, er opgaven meget vanskeligere. I et enkelt tilfælde testede jeg en supportsag hvor en enkelt mindre kunde med 10 postkasser var nede i en time. Det betød at de skulle have et meget begrænset beløb tilbage, men lidt har jo også ret.

Forsøget på at få disse kroner tilbage tog 2½ måneds korrespondance med supporten hos Microsoft. Altså ikke tiden værd og et godt eksempel på. at du i disse grænsetilfælde er oppe imod et system, som kan dræne dig for energi ved at trække sagerne i langdrag.

 

 

Af Nis Bank Lorenzen

Office 365 Azure directory synchronization–nu med password sync

Office_365_password_synkroniseringEn glædelig tilføjelse til Microsoft Office 365 er at den medfølgende Active Directory synkronisering nu tilbyder password synkronisering med Office 365. Det gør det langt enklere at administere en mindre installation hvor man slipper for et “stort” ADFS set-up for at supportere en form for single sign-on.

Løningen kører fint og nemt med en wizard til opsætning på en server, som ikke er domain controller. Læs mere i den officielle post fra Microsoft om password synkronisering mellem Office 365 og Active Directory.

 

Et lille ekstra tiptip:

Ønsker du hurtigt at synkronisere, kan du slippe for en noget omstændelig procedure ved at skabe en shortcust til en forceret synkronisering med værktøjet.

Tag en kopi af Powershell ikonet på din synkronisering server og skift target ud med nedenstående:

%SystemRoot%\system32\WindowsPowerShell\v1.0\powershell.exe -PSConsoleFile "%PROGRAMFILES%\Windows Azure Active Directory Sync\DirSyncConfigShell.psc1" -Command "& Start-OnlineCoexistenceSync"

 

Af Nis Bank Lorenzen

10 lækre features i det nye Office 365

Det-nye-Office365Det nye Microsoft Office 365 (wave 15) som Microsoft startede udrulningen af den 1. marts 2013 indeholder en række lækre nye features. Flere af dem er gemt lidt væk, men her får du en liste over nogle af de bedste:

  1. Offline mulighed i Outlook Web Access
    Offline funktionen kræver at du har enten Internet Explorer 10, Safari 5 (kun Mac) eller Chrome.
    Læs mere om hvordan du slår Offline adgang i Outlook Web Access til.
  2. Nye Lync apps til iPhone, iPad, Android og Windows Phone
  3. Skydrive Pro er en Dropbox lignende feature til synkronisering af filer til din pc som gør at du kan tage dine dokumenter med når du er uden internet.
  4. Nye Office web apps. Nu med Co-authoring i Word, bedre mulighed for at læse flere typer af dokumenter, nyt layout
  5. Hurtig installation af Office 2013 med streaming af applikationen til en pc på 10-20 sekunder via Office on demand.
  6. Flere samtidige HD videostrømme i Lync samt ny “gratis” klient til Lync- Lync Basic -  for dem uden Office Pro Plus. Lync basic kan stort set alt som er vigtigt i en Office 365 installation, men har nogle få begrænsninger. Rasmus omtaler også Lync Basic her.
  7. Integration mellem Skype og Lync (kommer i juni 2013). I første omgang chat og voice – senere vil der også komme video integration.
  8. Et væld af nye funktioner i SharePoint Online som social network funktioner, mikroblogging, nemmere upload/download af filer, projektwebsteder, bevaring og fremfindelse af indhold med eDiscovery og preview af dokumenter, billeder og video. Læs mere om det nye SharePoint Online.
  9. Service Health er opdateret og ligger nu på forsiden for administratorer af Office 365 E og M planer. Selv om der er en 99,9% oppetidsgaranti hænder det, at delkomponenter af Office 365 svigter. Med service health på forsiden har man hurtigt overlbikket, når brugerne melder om problemer.
  10. Public folders i Exchange Online. De har aldrig været helt væk og efter massiv kundeefterspørgsel har Microsoft rettet ind og fået public folders med i Exchange Online. Løsningen vil lette overgangen for mange virksomheder med eksisterende public folders og giver også nye muligheder for samarbejde. Migrering fra Exchange 2010 kan lade sig gøre. Fra Exchange 2007 ser det desværre lidt mere ud til manuelt arbejde.

 

Af Nis Bank Lorenzen

Office 365 inklusiv Office til pc eller mac – nu til spotpris for Midsize Business

Office_365_Midsize_BusinessMed lanceringen af en større opdatering til Office 365 har Microsoft frigivet en ny måde at købe Microsoft Office 365.

Med Microsoft Office 365 Midsize Business får du for kr. 91,- pr. måned excl. moms både en fuld hosted infrastruktur med Exchange Online, SharePoint Online og Lync Online beskyttet af Forefront og inklusive Microsoft Office til både pc og Mac.

For mange virksomheder i Danmark vil det være et helt naturligt valg og det er småt begrænsningerne ud over at alle brugere skal have samme licens. Tilbudet er sammenligneligt med de klassiske OVS (Open Value Subscription) planer, hvor man i denne plan får nogenlunde det samme som en Exchange CAL, en SharePoint CAL, en Lync CAL samt en Office Professional Plus på abonnement. På toppen af dette får du fuld hosting af ovenstående inklusive serverlicenser og ikke mindst drift. Det er altså svært at retfærdiggøre on-premise installationer med denne aggressive prissætning fra Microsofts side.

Fordele:

  • Enterprise funktioner til rabatpris
  • Mulighed for at købe licenser direkte hos sin Microsoft forhandler
  • Samme plan til alle. Enkel administration.
  • Mulighed for Directory synkronisering og avanceret integration med nuværende miljø.

Ulemper:

  • Ingen mulighed for at blande abonnementer til f.eks. brugere, som kun skal bruge e-mail.
  • Ingen Microsoft Azure Active Directory Rights Management mulighed.
  • Grænse på 300 brugere
  • Maksimum 20 SharePoint subsites (mod 3.000 på Enterprise planerne)
  • Begrænsninger i Voice, Business Intelligence og compliance management.

 

Mere om Microsoft Office 365 priser.

Detaljeret sammenligning:

Exchange Online

SharePoint Online

Lync Online

Office Professional Plus

Office 365 Platform

Office Web Apps

 

Af Nis Bank Lorenzen